銷售代表發言（一）
作爲一名銷售員，在這裏，我希望可(kě)以與大(dà)家一直分(fēn)享我的(de)銷售心得(de)，以下(xià)三點是我自己個人(rén)對銷售的(de)看法：
1、我覺得(de)，銷售，首先銷售的(de)就是自己，因爲一名合格的(de)銷售員，首先做(zuò)的(de)事就是讓客戶對自己感到滿意還有信任，我們隻有做(zuò)到讓客戶滿意，才有機會向他(tā)們更進一步的(de)介紹自己的(de)産品。如果說，客戶開始與我們達成合作共識，那說明(míng)，他(tā)已經從對你的(de)陌生到信任與認可(kě)。
2、銷售不能自我體現，銷售的(de)宗旨：我認爲，就是一切以客戶爲核心，不管任何時候，任何時間，即使是私人(rén)時間，對于客戶在工作上提出的(de)需求，我們要做(zuò)的(de)就是想辦法替客戶解決。
3、讓客戶對我們的(de)态度從滿意到極爲滿意。大(dà)家都知道，打江山容易，守江山難，在日愈競争激烈的(de)市場，如何守住自己的(de)客戶，我想，僅僅讓客戶滿意是不夠的(de)。我們不僅在産品、價格、服務上體現我們的(de)優勢，還要同客戶建立親密而忠誠的(de)長期關系，這需要我們真正的(de)理(lǐ)解他(tā)們，盡可(kě)能多(duō)地了(le)解他(tā)們的(de)情況，記住客戶的(de)喜好與一切與他(tā)們有關的(de)事情，這也(yě)意味著(zhe)我們需要更多(duō)的(de)去關注、聆聽和(hé)體貼他(tā)們，就像對待自己的(de)好朋友一樣的(de)去對待他(tā)們，這樣我們才能在新的(de)商業形勢下(xià)，保全自己的(de)客戶。
銷售代表發言（二）
做(zuò)銷售工作一般人(rén)認爲很簡單輕松，不就是把我們的(de)導軌賣出去嗎？是一種簡單重複的(de)工作----報價、做(zuò)合同、簽訂單、備貨、發貨，做(zuò)完一單後機械地重複，其實不然，要做(zuò)一個好的(de)銷售員很不簡單，可(kě)以說比科學都難以學習難以把握難以所用(yòng)，它沒有一定的(de)模式沒有規律，我們是和(hé)各式樣的(de)人(rén)打交道，在溝通(tōng)交流中夾雜著(zhe)各種各樣爲利而益的(de)人(rén)，要椯磨透一個人(rén)的(de)嗜好那就需要銷售人(rén)員的(de)智慧和(hé)洞察力（有的(de)人(rén)喜好奉承說好話；有的(de)人(rén)喜好小恩小惠；有的(de)人(rén)吹牛等等可(kě)穿插簡單實例）下(xià)面我就“銷售”談談我個人(rén)的(de)不是經驗之談：
“銷售”我把它理(lǐ)解爲“銷收”更爲貼切----顧名思義就是把我們的(de)産品銷出去後把錢收回來，“銷收”這個簡單的(de)動作卻包含著(zhe)一個銷售員酸甜苦辣的(de)全部，開完這個會我們每個銷售員就會領著(zhe)11年的(de)銷售任務，一個目标一個方向去做(zuò)“銷”：
--銷需要勤肯（多(duō)走動多(duō)溝通(tōng)肯跑）簡單實例1分(fēn)鍾；
--銷需要耐辛（大(dà)度有恒心吃(chī)得(de)起苦）簡單實例1分(fēn)鍾；
--銷需要誠信（這也(yě)是做(zuò)人(rén)的(de)基本，受人(rén)一尺敬人(rén)一丈）；
--銷需要感恩：我們的(de)成績我們的(de)效益我們的(de)利潤是通(tōng)過我們的(de)客戶對我們的(de)産品認同後點點滴滴積累起來的(de)，銷售員就要不時地把握時機通(tōng)過各種途徑回報客戶，不時地去拉拉家常（見面三分(fēn)情），做(zuò)到客戶的(de)長期穩定。
我們的(de)貨賣出去了(le)那必須要回籠貨款，下(xià)面說說“收”：
--收需要臉皮厚：收款我認爲要重于銷，我們不愁貨銷不出去卻擔憂錢回不來，目前市面上不乏有奸商或不按江湖規矩守諾之人(rén)，俗話說站著(zhe)放債跪著(zhe)要債，我們不能有奶便是娘，需要我們銷售人(rén)員在實際工作中摸清客戶的(de)資信度，社會地位（影(yǐng)響力）及該公司的(de)發展潛力，做(zuò)到“銷”和(hé)“收”共赢。
